FXGM offre da tempo servizi di trading Forex e CFD su svariati asset. Nonostante questo, in rete si possono trovare opinioni discordanti riguardanti possibili problemi con questo broker. Abbiamo quindi deciso di fare un po’ di luce analizzandolo nel dettaglio per conoscerlo meglio. Nella nostra analisi cercheremo alla fine di capire se siamo di fronte a un broker classificabile come affidabile soprattutto nell’ambito dei prodotti ritenuti ad alto rischio per i piccoli investitori come i CFD.
Impressioni al primo accesso su FXGM
Cominciamo dall’inizio: iscrizione, bonus di benvenuto e conto demo. Il processo per iscriversi è stato simile a quello di tanti altri broker; compili il form con i tuoi dati, invii copia del tuo documento per confermare la tua identità e in breve ricevi conferma che si membro di FXGM e che puoi effettuare il tuo primo deposito per iniziare a lavorare sulla loro piattaforma.
Dopo aver effettuato il primo login su FXGM, come di consueto per la maggior parte dei broker, abbiamo ricevuto la chiamata del nostro account manager che ci ha incoraggiato ad effettuare il primo deposito a cambio di alcune promozioni interessanti. In sostanza FXGM premia la lealtà del nuovo iscritto attraverso il programma di protezione 5-10. Il programma assicura le perdite dei trader per le prime 5-10 posizioni, in altre parole, i trader saranno compensati per le perdite subite durante le prime 5-10 operazioni su FXGM.
L’unico inconveniente registrato dopo il primo accesso su FXGM è l’insistenza da parte del nostro account manager per spingerci a investire e depositare somme maggiori. In ogni caso la cosa non ci ha colto sprovvisti visto che la maggior parte dei broker lo fanno quando si tratta di promuovere i loro prodotti.
Per contro FXGM gode di un’ottima assistenza clienti che può essere contattata tramite una varietà di canali come: modulo di contatto web, chat dal vivo, email, telefono e Whatsapp. Con così tanti canali disponibili, i trader possono godere di una linea diretta con il supporto clienti di facile accesso. Il supporto è disponibile solo dal lunedì al venerdì, dalle 07:00 alle 19:00 GMT.
Per soddisfare le diverse esigenze dei loro trader, FXGM offre ai suoi clienti 5 diversi tipi di account di trading, vale a dire l’account Discovery, l’account Silver, l’account Gold, l’account Premium e l’account VIP. Sinceramente abbiamo sentito la mancanza di un vero e proprio account Demo dove poter testare la piattaforma senza investire soldi.
Opinioni su FXGM degli utenti in rete
Se c’è qualcosa che può dare l’idea sulla qualità di un broker è l’opinione degli utenti che hanno usato i suoi servizi. Per questo motivo è importante setacciare la rete analizzando i siti come Facebook e Twitter oltre che i forum specializzati alla ricerca dei commenti degli utenti.
Indubbiamente, se verifichiamo che esiste una maggioranza di pareri positivi sul broker in questione e’segno che probabilmente si tratta di un servizio di qualità. Se al contrario scopriamo tutti commenti negativi risulta evidente che siamo di fronte a un broker di bassa qualità o in alcuni casi a una vera e propria truffa ai danni degli utenti.
Le opinioni su FXGM registrano che molti apprezzano la qualità della piattaforma sia nella versione desktop che in quella per cellulare e tablet. Abbiamo anche trovato diverse opinioni su FXGM dove gli utenti si lamentavano di ritardi nei prelievi ma, bisogna dirlo, nessuna dove l’eventuale ritardo non sia stato risolto positivamente.
Da registrare anche alcuni commenti negativi di investitori che accusano FXGM di truffa, principalmente perché hanno fatto operazioni che non sono andate a buon fine. Secondo questi utenti, la truffa sta nel fatto che hanno finito per perdere i loro soldi (ps: ricordiamoci sempre che nel forex trading non c’e’ mai certezza del guadagno). Non possiamo peró considerare queste opinioni su FXGM troppo penalizzanti, d’altronde non esiste broker sul mercato che non abbia commenti di questo tipo da parte di utenti arrabbiati per un investimento andato male.
Come funziona la piattaforma FXGM
Vediamo insimene una guida a FXGM: il broker offre due opzioni di piattaforma ai suoi trader: la piattaforma PROfit e la piattaforma MetaTrader 4.
La piattaforma WebPROfit è una piattaforma basata su browser Web che non richiede download, installazioni o software; risulta efficiente e durante l’uso non abbiamo potuto riscontrare alcun problema. Questa piattaforma FXGM offre funzionalità come streaming di notizie dal vivo e pacchetti grafici sofisticati oltre a una serie di indicatori tecnici che consentono de analizzare meglio i mercati e prendere decisioni di trading migliori.
La piattaforma PROfit è disponibile anche in una versione per app mobile di facile utilizzo. Ciò rende il trading in movimento facile e senza problemi. È disponibile su IOS e Andriod ed è dotata di funzionalità come la visualizzazione dei prezzi e dei grafici in tempo reale.
Oltre a questa piattaforma, FXGM offre la possibilità di utilizzare riconosciuto Meta Trader 4. MT4 è reputato per essere una piattaforma di trading veloce e affidabile; ha un supporto multi lingue ed è dotato di una serie di strumenti di trading di rilievo. Inoltre permette il trading automatizzato ed è completamente personalizzabile.
Conclusioni su FXGM
Indipendentemente dal tuo livello di trading, FXGM rappresenta una soluzione ideale per le tue esigenze di trading, almeno per quanto riguarda la parte operativa. Infatti durante il nostro periodo di prova abbiamo constatato che FXGM è un broker che non presenta particolari problemi.
La sua offerta commerciale è abbastanza ampia da consentirgli di rivolgersi a una clientela con differenti esigenze. Inoltre, visto che si tratta di un broker regolamentato dal Cyprus Securities Exchange Commission (CySEC) che gode di una discreta reputazione in rete; possiamo affermare che si tratta di una piattaforma di trading sufficientemente affidabile per decidere di investire in essa.
I punti negativi esistono, come per ogni broker in rete, ma non riteniamo siano fuori dalla norma. D’altronde sono tutti elementi a cui dovresti essere già abituato se operi nel mondo del trading online.